Initiiert durch das Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen und den Verband deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) wurde eine Schnittstelle für den Informationsaustausch zwischen Rechnergestützten Betriebsleitzentralen (RBL) entwickelt. Diese Schnittstelle fand bei deutschen Verkehrsunternehmen große Resonanz. Durch Anwendung der Schnittstelle wurde eine deutliche Verbesserung der Servicequalität erwartet. Ziel der Forschungsarbeit war es zum einen, einen aktuellen Überblick über den Stand der Implementierung zu gewinnen und zum anderen die gewonnenen Erfahrungen in den europäischen Normungsprozess aktiv so einzubringen, dass die bislang getätigten Investitionen der Verkehrsunternehmen kompatibel in zukünftige Realisierungen gemäß der europäischen Norm eingebracht werden können.