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Detailergebnis zu DOK-Nr. 80344

Einfach Bus und Bahn fahren – die neuen inklusiven Apps des VBB

Autoren	W. Bischof J. Franzen H. Twele P. Jaunich S. Böhm
Sachgebiete	0.11 Datenverarbeitung 5.3.4 Öffentlicher Personennahverkehr

Nahverkehr 41 (2023) Nr. 11, S. 22-27, 10 B, 2 Q

Der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg veröffentlichte zu den Special Olympics World Games im Juni 2023 zwei Apps, die sich besonders an Menschen mit Lernbehinderungen richten. Die Auskunft "VBB easy" verwendet leichte Sprache und enthält eine Bildnavigation für ausgewählte Bahnhöfe; die Bilder werden im Fahrplandatenmanagement erfasst und verortet. "VBB GuideMeGo" realisiert eine Videoassistenz durch private Hilfe und den VBB Bus & Bahn-Begleitservice. Die Anforderungen wurden über einen User Centered Design Prozess ermittelt.