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Detailergebnis zu DOK-Nr. 48830

Empfehlungen für die Entwicklung von Systemen zur Bestimmung der Leistung in der Straßenunterhaltung (Orig. engl.: Guidelines for developing performance measures in highway maintenance operations)

Autoren	S. Otto S.T. Ariatatnam
Sachgebiete	12.0 Allgemeines, Management

Journal of Transportation Engineering 125 (1999) Nr. 1, S. 46-54, 2 B, 1 T, 13 Q

Managementsysteme zur Bestimmung der Leistung umfassen 4 Aspekte: sie schließen eine Kombination von quantitativen und qualitativen Messungen ein, sie betonen die Ergebnisse, die die strategischen Ziele einer Organisation widerspiegeln, sie liefern einen Vergleich mit Leistungen aus der Vergangenheit oder mit anderen Organisationen und sie beinhalten einen Rückkopplungsmechanismus, um den Managementprozeß zu verbessern und Einfluß auf Politik und Budget zu nehmen. Bei der Straßenunterhaltung teilen sich die Aktivitäten in jene, die einer unmittelbaren Ausführung bedürfen und in solche, die eine planerische Vorlaufzeit gestatten, z.B. Oberflächenbeschichtungen, Spurrinnenverfüllungen, Rißverguß oder Reparatur von Durchlässen. Es kann deshalb bei den Aktivitäten der Straßenunterhaltung kein einheitliches Vorgehen zur Messung der Leistung geben. Es ist sinnvoll, zuerst für jede bedeutende Tätigkeit der Straßenunterhaltung ein System zur Bestimmung der Leistung zu entwickeln und die einzelnen Systeme später zu einem umfassenden System zusammenzuführen. In dem Artikel sind mehrere Beispiele für Systeme zur Leistungsbestimmung dargestellt. Sie betreffen den Winterdienst, Reparaturen nach Unfällen, Straßen- oder Fahrstreifensperrungen bei Notfällen, Rißverguß, punktuelle Ausbesserung (Flickstellen), Kontrolle der Vegetation, Ausbesserungen von Durchlässen und Aufbringen von Markierungen. Die Ergebnisse basieren auf Erfahrungen der Straßenbauverwaltung von Alberta, Kanada, die für 16.000 km Fernverkehrsstraßen zuständig ist. Der Artikel schließt mit Betrachtungen zur Bestimmung von Leistungen im Falle einer privatisierten Straßenunterhaltung ab.