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Detailergebnis zu DOK-Nr. 53425

Bewertung des ÖPNV durch ältere Menschen: Wertschätzung und Zufriedenheit - Vergleiche mit anderen Verkehrsmitteln

Autoren J. Scheiner
Sachgebiete 5.3.4 Öffentlicher Personennahverkehr

Nahverkehr 21 (2003) Nr. 3, S. 18-24, 9 B, 2 T, 13 Q

Der Beitrag präsentiert Ergebnisse einer Haushaltsbefragung unter 4 500 Personen ab 60 Jahren im Raum Bonn und Eifel. Themen sind die Bewertung des ÖPNV generell und bezogen auf einzelne Angebotsaspekte im Vergleich zu anderen Verkehrsmitteln, die Zufriedenheit mit dem konkreten lokalen Angebot und Probleme bei der Nutzung des ÖPNV. Dabei werden räumliche Vergleiche und Vergleiche von Nutzergruppen vorgenommen. Die Ergebnisse zeigen, dass der ÖPNV unter älteren Menschen hohe Wertschätzung genießt. Der Pkw wird allerdings hinsichtlich einiger Schlüsselqualitäten besser bewertet. Die Analyse der Zufriedenheit mit lokalen Angebotskomponenten des ÖPNV macht Verbesserungsmöglichkeiten deutlich.