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Detailergebnis zu DOK-Nr. 61032

ÖPNV-Qualität verbundweit steuern - erste Erfahrungen des Hamburger Verkehrsverbundes mit einem Qualitätssteuerungsverfahren

Autoren B. Plath
Sachgebiete 5.3.4 Öffentlicher Personennahverkehr

Nahverkehr 27 (2009) Nr. 4, S. 47-50, 5 B, 1 Q

Der HVV hat im letzten Jahr für den Kernbereich seines Verkehrsgebiets mit den dort tätigen Verkehrsunternehmen eine Vereinbarung über ein Qualitätssteuerungsverfahren unterzeichnet. Mit diesem aufgabenträger- und unternehmensübergreifenden System wird ein unmittelbarer Qualitätswettbewerb zwischen den Verkehrsunternehmen initiiert.