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Detailergebnis zu DOK-Nr. 62618

Leistungssteuerung im Verkehrswesen: Erkenntnisse der Praktiker (Orig. engl.: Transportation performance management: insight from practitioners)

Autoren
Sachgebiete	0.13 Handbücher, Grundlagenwissenschaften 1.1 Organisation

Washington, D.C.: Transportation Research Board (TRB), 2010, 48 S., B (NCHRP Report H. 660). - ISBN 978-0-309-15472-7

Steigende Kosten und geringere Budgets zwingen die Verkehrsministerien der USA und der Bundesstaaten sowie der der nachgeordneten Behörden, die zugewiesenen Mittel effektiver und effizienter zu verwenden. Die wirtschaftliche Rezession seit 2009 hat diese Situation verschärft. Die Straßenbauverwaltungen haben begonnen, Verfahren zur Leistungssteuerung zu entwickeln. Im Rahmen des NCHRP (National Cooperative Highway Research Program) wurde ein Ingenieurbüro beauftragt, die bisher entwickelten Verfahren und die mit ihnen gemachten Erfahrungen und Erkenntnisse zusammenzutragen. Der daraus entstandene Leitfaden erläutert zunächst, was mit dem Baustein Leistungssteuerung im Rahmen eines umfassenden Controlling der Aktivitäten erreicht werden kann. Nach einer Einführung in Wesen und Möglichkeiten der Leistungssteuerung werden sie erläutert und dargestellt: (2) Struktur von Leistungssteuerungssystemen, (3) Anwendung der Leistungssteuerung zur Verbesserung der Organisationsstruktur, (4) Einbeziehung der Beschäftigten in die Leistungssteuerung, (5) Bedeutung der Sicht der (Straßen-)Benutzer, (6) Erhaltung der Leistungssteuerung durch Kontinuität in der Leitung der Organisationseinheiten und (7) Implementierung eines Leistungssteuerungssystems.