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Detailergebnis zu DOK-Nr. 66662

Die Nutzung elektronischer Fahrgastinformationssysteme in öffentlichen Verkehrsmitteln (Orig. engl.: Use of electronic passenger information signage in transit)

Autoren C.L. Schweiger
Sachgebiete 5.3.4 Öffentlicher Personennahverkehr

Washington, D.C.: Transportation Research Board (TRB), 2013, 100 S., 61 B, 28 T, zahlr. Q, Anhang (TCRP Synthesis of transit practice H. 104). - ISBN 978-0-309-22392-8

Im Rahmen der international angelegten Studie wurden öffentliche Verkehrsunternehmen nach ihren Erfahrungen mit elektronischen Fahrgastinformationssystemen befragt. Dabei standen folgende Fragestellungen im Vordergrund: Art der angewendeten Technologie beziehungsweise des Anzeigesystems, Art und Inhalt der Informationsanzeige, Herkunft und Beschaffung der Informationen sowie Entscheidung über Art und Darstellung der Informationen einschließlich der dafür erforderlichen Aufwendungen. Zusammenfassend kommt die Studie zu folgenden Ergebnissen: Elektronische Fahrgastinformationssysteme stellen heute ein praktikables, ausgereiftes Medium zur Information der Fahrgäste dar, das allerdings nicht allein angewendet werden sollte. Die Beschaffung sowie Art und Umfang der Informationsdarstellung können allerdings in Abhängigkeit von der der jeweiligen Situation vor Ort beziehungsweise den vorhandenen Systemen des Verkehrsunternehmens zum Teil sehr aufwendig sein. Daher sollten Aufwand und Nutzen, die Genauigkeit und die Verlässlichkeit des Informationssystems ständig kontrolliert werden. Dabei ist zu berücksichtigen, dass sich der Informationsbedarf der Nutzer durch die Weiterentwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologie ebenfalls verändert.