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Detailergebnis zu DOK-Nr. 46376

Ermittlung der Präferenzen von Busfahrgästen (Orig. engl.: Measuring bus passenger preferences)

Autoren	P. Jones J. Swanson L. Ampt
Sachgebiete	5.3.4 Öffentlicher Personennahverkehr 6.1 Verkehrserhebungen, Verkehrsmessungen

Traffic Engineering + Control 38 (1997) Nr. 6, S. 330-336, 3 B, 2 T, 5 Q

Der Artikel beschreibt eine Studie über die Präferenzen von Busfahrgästen, ausgedrückt als Zahlungsbereitschaft (willingness to pay) für Verbesserungen des Busservices. Die durchgeführten Interviews waren charakterisiert durch die Verwendung von bildhaften Darstellungen, die auf farbigen Laptop-Computern präsentiert wurden. Die interviewten Personen wurden aufgefordert, zwischen der derzeitigen, von ihnen selbst zu beurteilenden Situation im Busverkehr und einer alternativen Situation, die ihnen als Verbesserungsdarstellung gezeigt wurde, zu wählen. Die Präferenzentscheidungen wurden ohne finanziellen Bezug erfaßt; ein zusätzlicher Präferenzuntersuchungsansatz diente zu einer monetären Bewertung der vorgenommenen Präferenzwahl. Die eingesetzten Analysemethoden erlaubten die Einschätzung der Zahlungsbereitschaft auf einem individuellen Level; die Ergebnisse trugen zu einem breiteren Bereich konsistenter Untersuchungen, zu Wertzuordnungen und zu späteren abschnittsweisen Gruppenbildungen bei. Durch die Kenntnis der Verbraucherwünsche können die Nutzen für Busfahrgäste, die mit potentiellen Serviceverbesserungen verbunden sind, abgeschätzt werden.