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Detailergebnis zu DOK-Nr. 73134

Warum Streiks das Image des Frankfurter Nahverkehrs fördern: neue Wege der Streikkommunikation machen aus der Krise eine Chance

Autoren	K. Linek
Sachgebiete	5.3.4 Öffentlicher Personennahverkehr

Nahverkehr 36 (2018) Nr. 1-2, S. 42-45, 3 B

Streiks - ein unangenehmes Kapitel für die Organisatoren und Betreiber des öffentlichen Nahverkehrs. Sie werden in die Pflicht genommen, wenn ihre Mitarbeiter Busse und Bahnen stillstehen lassen. Naturgemäß legen die Gewerkschaften selten ihre Streiktaktik offen, sodass Ungewissheit bleibt. Eine zuverlässige Information der Hauptbetroffenen, der Fahrgäste, ist schwierig. In Frankfurt am Main konnte durch eine offene und konsequente Streikkommunikation die Krise zur Chance werden.