Detailergebnis zu DOK-Nr. 79824
Datentransparenz als Innovationstreiber im ÖPNV
| Autoren |
M. Braun V. Tenorth |
|---|---|
| Sachgebiete |
0.11 Datenverarbeitung 5.3.4 Öffentlicher Personennahverkehr 6.1 Verkehrserhebungen, Verkehrsmessungen |
Nahverkehr 41 (2023) Nr. 7+8, S. 44-48, 5 B, 4 Q
In der ÖPNV-Branche werden mehr und mehr Mobilitätsdaten erhoben, aber bisher zu wenig genutzt, obwohl viele interne wie externe Datenschätze zur Verfügung stehen. Die zielgerichtete Nutzung dieser Daten schafft jedoch zahlreiche Mehrwerte, wie zum Beispiel eine effizientere und fundiertere Entscheidungsfindung, kundenzentrierte und optimierte Verkehrsangebote sowie höhere Kunden- und Partnerzufriedenheit. Mobilitätsdashboards, die Daten verknüpfen, visualisieren und Transparenz schaffen, können helfen, solche strategischen und operativen Fragestellungen zu beantworten. Ein Mobilitätsdashboard, das alle Daten vereint, bildet die Grundlage für diese Vorteile. Der Ansatz dazu kann einfach und simpel angegangen werden und bietet somit unentdeckte Vorteile im alltäglichen operativen Geschäft von Verkehrsunternehmen und -verbünden.