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Einsatz von Qualitätsmanagement-Systemen im Straßenbau; Analyse, Praxiserprobung, Durchführung und Leitfaden zur Implementierung für kleine und mittelständische Betriebe
AiF 11205
IDN 707017
Forschungsstelle Durth Roos Consulting GmbH, Darmstadt
Universität (TH) Karlsruhe, Institut für Straßen- und Eisenbahnwesen (Prof. Dr.-Ing. h. c. R. Roos)
Bearbeiter Roos, R.
Stöckner, M.
Karcher, C.
Auftraggeber Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen, Bonn
Stand Abschluss: Juni 1999

Aufgabenstellung der vorliegenden Forschungsarbeit war die Überprüfung der Praxistauglichkeit vorhandener Hilfsmittel zur Einführung eines QM-Systems nach DIN EN ISO 9000 ff in Straßenbauunternehmen. Dazu wurde der vorhandene Kenntnisstand zusammengefasst und mit Hilfe eines breit angelegten Praxistests sowie weiteren Erhebungen auf mögliche Schwachstellen sowie tatsächlich notwendige Anforderungen an QM-Systeme im Straßenbau untersucht. Die Bearbeitung gliederte sich in drei Teilprojekte: A "Implementierungsphase", B "Zertifizierungsphase" und C "Nutzungsphase". Aus der Durchführung der Pilotstudie wurde ein vierteiliges Kompendium zur weitgehend eigenständigen Umsetzung eines QM-Systems in Straßenbauunternehmen erarbeitet. Im Teilprojekt B wurden Zertifizierungsunterlagen hinsichtlich auffälliger Beanstandungen ausgewertet sowie eine Befragung bei zertifizierten Straßenbaufirmen bezüglich der dort aufgetretenen Probleme durchgeführt. Daraus konnten Problemschwerpunkte für die Einführung und Maßnahmen zu deren Vermeidung abgeleitet werden. Zur Erfassung des Umsetzungsstandes und Bewertung der Effizienz im Teilprojekt C wurde ein geeignetes Bewertungsverfahren erarbeitet und darauf aufbauend eine Befragung bei zertifizierten und nicht zertifizierten Straßenbaufirmen durchgeführt. Daraus ergaben sich neben einer Einschätzung des derzeit erreichten Umsetzungsstandes erste Hinweise auf Ursachen, die zu einer entsprechenden Effizienz von QM-Systemen im Straßenbau führen. Die für die Praxisanwendung aufbereiteten Ergebnisse der drei Teilprojekte liegen in Form des "Kompendiums - Praxisnahe Einführung von QM-Systemen im Straßenbau" vor und sollen es kleinen und mittleren Straßenbauunternehmen ermöglichen, weitgehend eigenständig und in strikter Ausrichtung auf die betriebsspezifischen Belange ein QM-System aufbauen zu können.

Veröffentlichung