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Detailergebnis zu DOK-Nr. 52496

Dynamische ÖV-Informationen auf den Fahrgast zuschneiden: Daten- und Softwaresituation zurzeit noch nicht zufriedenstellend

Autoren	A. Langweg
Sachgebiete	5.3.4 Öffentlicher Personennahverkehr 6.7 Verkehrslenkung, Verkehrssteuerung, Telekommunikation

Nahverkehr 20 (2002) Nr. 5, S. 68-70, 4 B

Im Rahmen des Projektes Stadtinfo Köln des Bundesforschungsministeriums prüfen die Kölner Verkehrs-Betriebe AG die Möglichkeiten für aktuelle, individuelle, elektronische Kundeninformationen. Ein echter Mehrwert dynamischer Informationen kann vor allem dann erreicht werden, wenn auch bei größeren Betriebsstörungen den Kunden qualifizierte und zuverlässige Informationen bereitgestellt werden. Hierzu ist eine Kombination aus fahrtbezogenen und streckenbezogenen Informationen erforderlich.