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Detailergebnis zu DOK-Nr. 52395

Qualität monetär bewerten: Ein Jahr Erfahrung im Rhein-Main-Verkehrsverbund

Autoren	R. Suckrow R. Zeranski
Sachgebiete	5.3.4 Öffentlicher Personennahverkehr 5.17 Bewertungsverfahren (Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen)

Nahverkehr 20 (2002) Nr. 3, S. 59-61, 5 B, 1 Q

Die verkehrspolitischen, wettbewerbsrechtlichen und finanziellen Rahmenbedingungen für den Schienenpersonennahverkehr (SPNV) befinden sich in einem beschleunigten Wandel. Mit der Zielsetzung der Absicherung der Leistungsqualität in Verkehrsverträgen wurde durch die ETC GmbH und die Vertragspartner RMV und DB Regio AG ein Instrumentarium entwickelt, das die gelieferte Qualität monetär bewertet und im Zusammenhang mit vereinbarten Qualitätsstandards ein für den Kunden akzeptables Maß der Güte des Angebotes sichert. Der vorliegende Artikel fasst die Erfahrungen nach einem Jahr Praxisbetrieb in der Rhein-Main-Region zusammen und gibt einen Ausblick auf die weiteren Einsatzfälle.